Infektions-schutz
Infektions-
schutz
Unsere Schutzmaßnahmen für Ihre Sicherheit
Ab dem 30. April 2022 wird die Pflicht des Tragens einer Maske in öffentlichen Räumen vom Hamburger Senat aufgehoben.
Das weitere Tragen einer Maske ist freiwillig.
Des Weiteren gelten folgende Maßnahmen:
- Mitarbeiter*innen und Gäste sind zum Tragen einer medizinischen Maske oder FFP2-Maske in öffentlichen Bereichen bis zum Tisch, bzw. Sitzplatz verpflichtet.
- Türgriffe- und Klinken, Handläufe und Aufzugtasten sowie Kartengeräte werden regelmäßig desinfiziert.
- Spender mit Handdesinfektionsmittel stehen Ihnen im gesamten Haus zur Verfügung.
- Das Belüftungssystem im Restaurant versorgt Sie ständig mit Frischluft aus den Bodenauslässen und leitet die Abluft über Schächte in der Decke ab. So wird die Bildung von infektiösen Aerosolen in der Raumluft verhindert. Es handelt sich nicht um eine Umluftanlage.
- Halten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit weiterhin Abstand zu anderen Personen.
Wir bitten Sie bei Krankheitssymptomen, wie Fieber und Husten von einem Besuch im east Restaurant abzusehen.
Haben Sie Fragen?
Falls Sie weitere Fragen zu unseren Hygiene- und Infektionsschutzmaßnahmen haben, können Sie uns gern eine E-Mail senden:
restaurant@east-hamburg.deEin Besuch im east -
Schritt für Schritt
Schritt 1 -
Reservieren Sie Ihren Tisch
Bitte reservieren Sie vor Ihrem Besuch im east einen Tisch unter Tel.: +49 (0) 40 30 99 33, per E-Mail unter: restaurant@east-hamburg.de oder über den "book now" Button auf der Website.
Bitte beachten Sie, dass Sie derzeit nur mit maximal zehn Personen aus unterschiedlichen Haushalten an einem Tisch sitzen dürfen.
Wir bitten Sie zudem, Ihre Reservierung unbedingt wahrzunehmen. Geben Sie uns bitte frühzeitig Bescheid, wenn Sie verhindert sein sollten.
Schritt 2 -
Reisen Sie sicher an
Reisen Sie, wenn möglich, mit dem eigenen PKW an. Das öffentliche Parkhaus in der Simon-von-Utrecht-Straße 31 bietet Parkmöglichkeiten nach Verfügbarkeit.
Betreten Sie das Gebäude aus Rücksicht auf andere Gäste und unsere Mitarbeiter bitte nur mit angelegtem Mund- und Nasenschutz und melden Sie sich zunächst beim Empfang im Restaurant an.
Nutzen Sie bitte die zur Verfügung gestellten Desinfektionsmittelspender und halten Sie den Mindestabstand von 1,50m zu anderen Gästen und den Angestellten ein.
Um eventuelle Infektionsketten nachverfolgen zu können, sind wir vom Gesetzgeber verpflichtet, einige Ihrer persönlichen Daten zu erfassen, die ggf. an das Gesundheitsamt übermittelt werden. Ihre Daten werden nach DSGVO vertraulich behandelt und nach Ablauf von vier Wochen vernichtet.
Schritt 3 -
Wir bringen Sie zu Ihrem Tisch
Warten Sie am Empfang bis Sie von unseren Host-Mitarbeitern zu Ihrem Platz begleitet werden und nehmen Sie Ihre Garderobe mit zu Ihrem Tisch. Freie Platzwahl ist derzeit leider nicht möglich, wir bitten um Ihr Verständnis.
Schritt 4 -
Service am Platz
Ihr/e Servicemitarbeiter/in bringt Ihnen einen QR-Code an den Tisch, den Sie mit Ihrem Smartphone scannen können. Sie haben so kontaktlosen Einblick in die Speise- und Weinkarte. Auf Wunsch erhalten Sie auch eine ausgedruckte Speisekarte, die nach dem einmaligen Gebrauch entsorgt wird. Fragen Sie Ihre/n Servicemitarbeiter/in gern nach aktuellen Tagesgerichten, Empfehlungen, etc.
Wir empfehlen Ihnen, vor dem Essen gründlich die Hände zu waschen. Waschräume stehen Ihnen im Untergeschoss zur Verfügung. Ein barrierefreier Waschraum befindet sich im Erdgeschoss. Legen Sie bitte beim Gang zu den Waschräumen Ihren Mund- und Nasenschutz an.
Schritt 5 -
Die Bestellung kommt
Das Vorlegen, Tranchieren oder am Tisch Zubereiten, ist derzeit leider nicht möglich. Gegenstände, die von mehreren Personen benutzt werden (Salz- und Pfefferstreuer), dürfen aus hygienischen Gründen nicht auf den Tischen stehen. Fragen Sie bei Bedarf bitte Ihre/n Servicemitarbeiter/in.
Schritt 6 -
Tschüss und auf Wiedersehen
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit des kontaktlosen Bezahlens mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex). Bitte sehen Sie von Zahlungen mit Bargeld ab.
Tragen Sie beim Verlassen des Restaurants und des Gebäudes bitte Ihren Mund- und Nasenschutz und achten Sie auf ausreichend Mindestabstand zu anderen Gästen und dem Servicepersonal.