Tischreservierung

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east Hamburg
 

Kennen Sie schon unsere weiteren Restaurants in Hamburg?
coast by east 
clouds - Heaven's Bar & Kitchen
coast enoteca (zur Zeit geschlossen)

 

Kennen Sie schon unser Restaurant auf Mallorca?
coast by east Mallorca

Häufig gestellteFragen

Häufig gestellte
Fragen

Hier gibt es Antworten
auf alle Fragen

east Allgemein
Wann komme ich am besten nach Hamburg?

In Hamburg gibt es zu jeder Jahreszeit etwas zu entdecken. Besonders schön ist es in Hamburg im Frühling und Sommer, wenn das Klima relativ mild ist. Richten Sie Ihren Reisezeitraum gerne nach den zahlreichen Events in der Stadt.

Wie kommt man am besten zum east?

Die Anbindung des east Hotels an die öffentlichen Verkehrsmittel ist optimal. In unmittelbarer Nähe befindet sich die U-Bahn Haltestelle St.Pauli (U3) sowie die S-Bahn Haltestelle Reeperbahn (S1).

Sowohl vom Hauptbahnhof, als auch vom Flughafen sind Sie mit der Bahn in kurzer Zeit bei uns.

Gibt es Parkplätze am east?

Die Tiefgarageneinfahrt der öffentlichen Parkgarage in der Simon-von-Utrecht-Straße 33 befindet sich direkt links neben dem Haupteingang.

Es gelten folgende Tarife:

  • Stundentarif: EUR 4,00
  • Höchstparkgebühr (24 Stunden): EUR 25,00
  • Übernachtungsgäste: EUR 25,00 / Tag
  • Verlorenes Ticket: EUR 50,00

Eine Parkplatzreservierung ist nicht möglich. Parken auf eigene Gefahr. Es gelten die Einstellbedingungen am Kassenautomaten. Die maximale Durchfahrtshöhe beträgt 2,00 Meter. Die Einfahrt mit Anhänger ist nicht gestattet.

Kann ich meine Kinder mitbringen?

Kinder sind im east Hotel & Restaurant willkommen.
Gern bieten wir Ihnen Zustellbetten für Hotelzimmer und Hochstühle für das Restaurant an. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter vor Ort, bzw. melden Sie sich für Zustellbetten vor Ihrer Anreise per Telefon unter +49 (0) 40 30 99 30 oder per E-Mail: reservations@east-hamburg.de

Sind Hunde erlaubt?

Hunde sind nahezu im gesamten east Hotel & Restaurant gestattet, sofern sie angeleint sind und sich ruhig verhalten.

Für EUR 25,00 pro Tag erhält Ihr Vierbeiner bei uns ein Hundetreatment mit Hundebett -oder Körbchen, Decke, Spielzeug und Leckereien. Hunde sind in unseren Loft und Studio Zimmern nicht gestattet.

Gibt es Wertgutscheine zum Verschenken?

Gutscheine mit verschiedenen Wertbeträgen für das east Hotel & Restaurant und alle weiteren Restaurants des east cosmos erhalten Sie in HIER.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir akzeptieren VISA und Mastercard Kreditkarten sowie EC Karten.

Engagiert sich das east im Thema Nachhaltigkeit?

Das east Hotel erfüllt zahlreiche Vorgaben für Umweltschutz und Nachhaltigkeit und wurde kürzlich zum Certified GREEN Hotel ausgezeichnet. Lesen Sie HIER mehr.

Was gibt es im Umkreis zu entdecken?

Das east Hotel ist der optimale Ausgangspunkt, um Hamburg hautnah zu erleben und zu entdecken! Mit zentraler Lage im Herzen von St. Pauli sind Sie bei uns mitten im Geschehen und doch fernab vom Trubel.

Während der ruhige Hamburger Hafen direkt um die Ecke liegt, lädt die Reeperbahn mit unzähligen Bars, Restaurants und Clubs zum Feiern ein. Auch in der Sternschanze, die fußläufig in etwa 15 min zu erreichen ist, können Sie Essen, Trinken und die Nacht zum Tag machen. Sollten Sie der Geschichte Hamburgs auf den Grund gehen wollen, sind Sie in der benachbarten Speicherstadt richtig, die direkt an die Hafencity grenzt.

Für Shoppingausflüge ist Hamburg ein wahres Paradies: die Mönckebergstraße und der Jungfernstieg laden zum stundenlangen Bummeln und Schlemmen ein. Erkunden Sie auch unbedingt das grüne Eppendorf und Uhlenhorst mit kleinen Boutiquen und Restaurants oder legen sich im Stadtpark in die Sonne.

Mehr Infos HIER.

east Hotel
Wann sind die Check-in und Check-out Zeiten?

Der Check-In ist täglich ab 16.00 Uhr garantiert. Sollten Sie schon vorher anreisen, verwahren wir sehr gerne Ihre Koffer, bis Ihr Zimmer bezugsfertig ist.
Der reguläre Check-Out am Abreisetag sollte bis 12.00 Uhr erfolgen.
Auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit kann der Check-out bis 14.00 Uhr (zzgl. EUR 30,00) oder 16.00 Uhr (zzgl. EUR 60,00) verlängert werden.

Gibt es spezielle Packages?

Den besten Preis finden Sie direkt auf unserer Website. Dort bieten wir Packages an, mit denen keine Suchmaschine mithalten kann. Klicken Sie HIER, um die besten Preise zu finden.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir bitten Sie im Hotel mit EC oder Kreditkarte zu zahlen und von Barzahlungen abzusehen.

Welche Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gibt es?

Wir bieten unseren Gästen grundsätzlich so viel Flexibilität wie möglich. Die jeweiligen Richtlinien einer Buchung sind in der Zusammenfassung einer Buchung und der Buchungsbestätigung zu finden.

Bei einer Stornierung nach gegebenem Zeitraum behält sich das Hotel das Recht vor 90% des Übernachtungspreises von der Kreditkarte abzubuchen.

Bei Nichtanreise behalten wir uns vor, Ihnen 100% des Übernachtungspreises zu berechnen.

Wann ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist an 24 Stunden, sieben Tage die Woche für Sie geöffnet. Dort sind wir Ihnen gern mit Reservierungen für unsere east cosmos Restaurants und zu allen anderen Anfragen behilflich.

Fragen Sie uns auch gern nach Insidertipps für einen unvergesslichen Aufenthalt.

Kann ich spontan Frühstück hinzubuchen?

Für den perfekten Start in den Tag erwartet unsere Hotelgäste täglich unser leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Mehr Infos HIER

Kann ich meine Kinder mitbringen?

Ein Babybett kann gerne für unsere kleinsten Gäste hinzugebucht werden mit Ausnahme bei unseren Loft und Studio Kategorien. Kinder bis zu 5 Jahren schlafen kostenlos mit im Bett der Eltern und frühstücken kostenfrei im east Restaurant. Kinder ab 6 bis 16 Jahren können ebenfalls im Buchungsprozess bei der Belegung ausgewählt werden. Wir bieten leider keine Familienzimmer oder Zimmer mit Verbindungstür an.

Bieten Sie Zustellbetten an?

Zustellbetten können gerne bei einer Buchung über unsere Homepage hinzugebucht werden. Die Möglichkeit dazu finden Sie bei der Auswahl bezüglich der Anzahl an Kindern und deren Alter. Bei einer bereits bestehenden Buchung kontaktieren Sie uns dafür bitte unter reservations@east-hamburg.de

Sind Hunde erlaubt?

Für EUR 25,00 pro Tag erhält Ihr Vierbeiner bei uns ein Hundetreatment mit Hundebett -oder Körbchen, Decke, Spielzeug und Leckereien. Hunde sind in unseren Loft und Studio Zimmern nicht gestattet.

east Restaurant & Bar
Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?

Das Restaurant ist von täglich ab 17.00 Uhr für das Abendgeschäft geöffnet. Die Küche schließt um 22.00 Uhr.

Kleinere Speisen und Snacks können täglich von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr von der Snackkarte bestellt werden.

Wie kann ich für das Abendessen einen Tisch reservieren?

Reservieren Sie gern telefonisch Ihren Tisch im east Restaurant per Telefon: +49 (0) 40 30 99 33.

Wegen der hohen Nachfrage empfehlen wir Ihnen eine Reservierung besonders am Wochenende.

Wann gibt es Frühstück?

Die aktuellen Frühstückszeiten und Preise finden Sie HIER.

Wie sind die Öffnungszeiten der Bars & Lounges?

Die Yakshi's Bar ist täglich ab 8.00 Uhr bis open end geöffnet.

Die Bombay Lounge mit Außenterrasse unterliegt keinen konkreten Öffnungszeiten und steht Ihnen als “Coworking space“ zur Verfügung. Darüber hinaus sind beide Lounges exklusiv buchbar.

Kennen Sie schon unsere Schwester-Restaurants?

Leichte euro-asiatische Küche mit Sushi und Low-Carb Gerichten sowie einer großen Auswahl an erlesenen Weinen erwartet Sie im coast by east in der HafenCity mit Blick auf die Elphi.

Besonderen Fleischgenuss mit zarten Steaks und Fillets, aber auch kreative cross-over Küche mit vegetarischem Anteil, einer beeindruckenden Cocktailkultur und Ausblick über die Stadt gibt es im clouds - Heaven's Bar & Kitchen an der Spitze der Reeperbahn.

Kann man bei Ihnen auch in privater Atmosphäre dinieren?

Neben unserem Restaurant mit 230 Sitzplätzen ist die Bombay Lounge die perfekte Location für Firmenfeiern und private Events bis zu 24 Personen. Die Lounge verfügt über eine eigene Außenterrasse mit Blick über den begrünten Innenhof Dedon Island.

Mehr Infos HIER.

Bieten Sie auch Gerichte für Vegetarier und Veganer oder für Menschen mit Lebensmittel-Intoleranzen an?

Auch für unsere vegetarisch und vegan essenden Gästen bieten wir vielfältige und leckere Speisen an. Sollten Sie unter Allergien oder Unverträglichkeiten leiden, zögern Sie bitte nicht uns diese mitzuteilen, auch gern im Voraus oder bei Ihrere Buchung.

Bekomme ich die Speisen auch zum Mitnehmen?

Sie können unter +49 (0) 40 30 99 33 Ihr Essen vorbestellen und anschließend bei uns abholen.

Unsere Speisekarten finden Sie HIER.

Achten Sie bei Ihren Lebensmitteln auf Nachhaltigkeit?

Alle Restaurants des east cosmos (east Hamburg, clouds - Heaven's Bar & Kitchen, coast by east) beziehen die Zutaten von Erzeugern und Landwirten unter anderem aus Deutschland, Spanien und Asien. Der direkte Bezug und der enge Kontakt zu unseren Lieferanten sind uns wichtig – denn wir wollen Ihnen nicht nur Gerichte mit Geschichten bieten, sondern auch jedes einzelne Produkt in besonderem Maße nachhaltig verarbeiten.

Mehr Infos HIER.

Welche Restaurants in Hamburg gehören zum east cosmos?

Im clouds - Heaven's Bar & Kitchen in den Tanzenden Türmen genießen Sie außergewöhnliche Crossover-Küche mit Blick über Hamburg.

Das coast by east am Standort HafenCity lädt mit freiem Blick auf die Hamburger Elbphilharmonie zu Seafood ein.

east Konferenz & Events
Kann man bei Ihnen Konferenzen abhalten?

Der east Conference Bereich mit 12 Tagungsräumen, dem Private Cinema und Lounges ist vielseitig nutzbar. Mit Räumen in unterschiedlichen Größen bieten sie den perfekten Ort für Ihre Konferenz in Hamburg.

Noch mehr Tagungsmöglichkeiten finden Sie in unserer benachbarten clouds Eventetage im 22. Stock der Tanzenden Türme auf der Reeperbahn.

Für wie viel Personen bietet der east Conference Bereich Platz?

Die Tagungsräume können mit Hilfe mobiler Wände teilweise miteinander verbunden werden. In der größtmöglichen Variante finden bis zu 220 Personen Platz. Mehr Infos HIER.

Kann ich Ihre Räume für private Events buchen?

Sie können sowohl unsere Bombay und Bacardi Lounge als auch die Tagungsräume individuell für Ihre Veranstaltung buchen – egal ob Firmenfeier, Geburtstag oder Hochzeit. Mit Räumen in unterschiedlichen Kategorien und Größen schaffen wir den perfekten Ort für Ihre Veranstaltung in Hamburg. Mehr Infos HIER.

Können wir bei Ihnen unsere Hochzeit feiern?

Mit unseren Bars und Lounges und dem east Konferenzbereich bietet das east Hotel den optimalen Rahmen für Ihren großen Tag. Dazu gestalten wir Menüs, Buffets oder Barbecues ganz nach Ihren Vorstellungen.

Bieten Sie auch Catering an?

Selbstverständlich bereiten wir Ihnen für Ihre Veranstaltung ein Catering von erstklassiger Qualität zu – von Menü über Buffet bis Barbeque ist alles möglich. Setzen Sie sich dafür gern persönlich mit uns unter +49 (0) 40 - 30 99 34 oder per Mail events@east-hamburg.de in Verbindung.

Wo kann ich buchen?

Bei der Planung Ihrer Veranstaltung sind wir Ihnen gerne behilflich. Setzen Sie sich dafür sehr gerne persönlich mit uns telefonisch +49 (0) 40 - 30 99 34 oder per Mail events@east-hamburg.de in Verbindung.

 

Alternativ können Sie uns auch HIER Ihre Onlineanfrage schicken.

east Jobs & Karriere
Was bedeutet der Begriff east cosmos?

Ein Kosmos besteht aus mehreren Teilen und ergibt in der Einheit ein großes Ganzes: Auch wir wachsen stetig mit Hamburg.

2004 wurde der erste Grundstein des east cosmos gelegt. Das east Hotel öffnete seine Türen auf St.Pauli und empfing seine Gäste im schicken Designhotel, welches aus einer ehemaligen Eisengießerei erbaut wurde. Mittlerweile zählen das coast by east - Seafood, Bar & Grill in absoluter Toplage in der Hafencity, das clouds – Heaven's Bar & Kitchen in den Tanzenden Türmen sowie das coast by east in Port Adriano auf Mallorca zu unserem east cosmos.

Bieten Sie auch ein Praktikum an?

Wir bieten Praktika an. Diese finden für Schülerpraktikant*innen vor allem im Hotelfachbereich statt. Hier durchläufst Du die verschiedenen Abteilungen, wie zum Beispiel Housekeeping, Frühstücksservice, Einkauf, Küche und Bankettservice.

Gerne kannst Du uns eine Bewerbung an welcome@east-hamburg.de zukommen lassen. Wir überprüfen den gewünschten Praktikumszeitraum auf verfügbare Plätze und setzen uns mit Dir in Verbindung.

Kann ich mich für mehrere Positionen gleichzeitig bewerben?

Mehrfachbewerbungen
Gerne kannst Du in Deiner Bewerbung mehrere Positionen angeben, die Dich ansprechen.


Verlauf Deiner Bewerbung
Alle aktuellen Stellenangebote findest Du auf unserer Homepage. Auch wenn Du unter unseren derzeitigen Stellenausschreibungen nicht die richtige Herausforderung gefunden hast - zögere nicht, uns Deine Initiativbewerbung zukommen zu lassen, denn engagierte und motivierte Persönlichkeiten sind uns immer willkommen.

Wenn Du die für Dich passende Stelle gefunden hast, schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerbungsformular in der Stellenanzeige. Hier hast Du die Möglichkeit, zusätzlich Dateien, wie Dein Anschreiben, Foto, Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse oder Bescheinigungen anzuhängen.

Wir bemühen uns, Dir zeitnah eine Rückmeldung geben zu können. Da wir die Einsatzmöglichkeiten primär in Deinem gewünschten Outlet, aber auch auf Alternativen prüfen, kann die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Deshalb bitten wir Dich, ein wenig Geduld zu haben.

Wenn wir uns nach drei Wochen nicht melden, darfst Du Dich gerne nach dem aktuellen Stand Deiner Bewerbung erkundigen


Wenn uns Deine Persönlichkeit und Dein Know-how überzeugt, werden wir Dich telefonisch kontaktieren und mit Dir einen Termin für ein Vorstellungsgespräch finden.Bitte sei zu jeder Zeit offen, ehrlich und sei Du selbst. Wir suchen starke Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Authentizität. Wenn wir harmonieren, kann einer langjährigen Zusammenarbeit nichts im Wege stehen

Was ist das Personalcasting und was erwartet mich dort?

In regelmäßigen Abständen laden wir unsere Bewerber*innen aus den Servicebereichen zu unseren Personalcastings ein, die mittlerweile fester Bestandteil unserer Personalsuche geworden sind. Hier suchen wir Persönlichkeiten, die unseren east cosmos durch ihre teamorientierte und aufgeschlossene Arbeitsweise unterstützen möchten.
In lockerer Atmosphäre möchten die Abteilungsleiter*innen der verschiedenen Outlets die Bewerber*innen näher kennen lernen.


Bei unseren Personalcastings bekommst Du die Chance, Dich für einen Job in unserem mehrfach ausgezeichneten east cosmos zu bewerben.

Um vorherige Anmeldung unter +49 (0)40 30 99 34 63 oder welcome@east-hamburg.de wird gebeten.

Wie läuft die Ausbildung im east cosmos ab?

Während Deiner Ausbildung durchläufst Du alle ausbildungsrelevanten Abteilungen, die für die Abschlussprüfung von Bedeutung sind. Dafür erstellen wir einen Versetzungsplan, auf dem Du siehst, wann Du in welcher Abteilung eingeteilt bist.

Da es sich bei der Ausbildung um eine Ausbildung im dualen System handelt, bist du verpflichtet, die Berufsschule zu besuchen. Diese findet in den meisten Fällen im Rahmen des Blockunterrichts statt, bei wenigen Ausbildungsberufen aber auch in Teilzeit geregelt.

Ungefähr zur Hälfte Deiner Ausbildungszeit gibt es eine Zwischenprüfung, die Deinen Wissensstand ermittelt und Dich auf die Prüfungssituation in der Abschlussprüfung vorbereiten soll.  

Welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es im east cosmos?

In regelmäßigen Abständen finden für unsere Mitarbeiter*innen Feedbackgespräche mit den Vorgesetzten statt.
Hier werden gegenseitige Wünsche und Erwartungen ausgetauscht, aus denen wir Entwicklungsmöglichkeiten erschließen können. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen sich mit Ihrer Persönlichkeit einbringen und sich im east cosmos verwirklichen können.

Zusätzlich schulen wir unsere Mitarbeiter*innen regelmäßig und bieten gute Aufstiegsmöglichkeiten. Menschen verschiedener Nationalitäten und Kulturen arbeiten gerne im east cosmos - und das schon von Anfang an.

Kontakt

east Hotel und Restaurant GmbH
Simon-von-Utrecht-Straße 31
20359 Hamburg

4940309930 info@east-hamburg.de